Az adatkezelés alapjai
Szükségesség és célhoz kötöttség
Az Ételilca személyes adatot csak akkor és olyan mértékben kezel, amennyiben az a webhely rendeltetésszerű működéséhez, egy konkrét megkeresés megválaszolásához vagy az ahhoz kapcsolódó egyeztetéshez szükséges. Törekszünk arra, hogy az adatkezelés mindig meghatározott célhoz kapcsolódjon, és az érintett számára átlátható maradjon.
Ez azt jelenti, hogy ugyanazt az adatot nem használjuk fel a megkeresés eredeti céljától eltérő, nem indokolt célra. Kérjük látogatóinkat, hogy kapcsolatfelvételkor csak az ügyük rendezéséhez szükséges információkat osszák meg velünk.
Kapcsolatfelvételkor megadható adatok
Amikor e-mailben, telefonon vagy más közvetlen csatornán megkeresi az Ételilcát, a válaszadáshoz szükséges, Ön által közölt adatok kezelése felmerülhet. Ezek köre mindig az üzenet tartalmától és a megkeresés jellegétől függ; nem kérünk indokolatlan részletességű személyes információt.
Kapcsolatfelvétel során különösen az alábbi adatcsoportok kerülhetnek az üzenetbe:
- név vagy az Ön által használt megszólítás;
- e-mail-cím és – ha Ön megadja – telefonszám;
- az üzenet szövege, valamint az abban önként közölt, az ügyintézéshez kapcsolódó információ.
A [email protected] címre küldött megkeresésben kérjük, ne adjon meg olyan személyes adatot, amely a kérdés megválaszolásához nem szükséges.
A webhely használata során keletkező technikai adatok
A webhely használata közben a böngészés technikai feltételeihez kapcsolódó, naplójellegű információk merülhetnek fel, amennyiben az alkalmazott technológiák ezeket kezelik. Ilyen lehet például a látogatás időpontja, az eszköz vagy böngésző által közölt technikai adat, illetve a működéshez és hibakereséshez releváns információ.
Ezeket az adatokat nem a látogató személyének felesleges részletezésére, hanem a webhely biztonságos és rendeltetésszerű használatának támogatására lehet kezelni, a szükséges mértékben. A sütik és hasonló technológiák szerepéről külön a Süti szabályzat ad tájékoztatást.